Mercedes Benz ha estado reteniendo mi depósito de ₺200,000 por más de un mes sin devolverlo. Envié el dinero el 28 de julio de 2023, pero cambié de opinión y decidí no comprar el vehículo. He estado intentando contactar al servicio al cliente y quejarme de este problema durante 35 días, pero aún no he recibido ninguna respuesta ni reembolso. Ahora estoy pensando en tomar medidas legales.
El 14 de septiembre de 2023, fui a la tienda en línea e hice un depósito de ₺150,000 para realizar un pedido de un Merce...des EQB. A pesar de que cancelé mi pedido el 19 de septiembre de 2023, el depósito no ha sido devuelto, aunque han pasado más de dos meses desde la cancelación. Mercedes-Benz Turqu
Esta mañana, el 10 de diciembre de 2023, deposité ₺2,604,000 en la cuenta de Mercedes-Benz. Se suponía que recibiría la ...factura del vehículo en una hora, pero no me la entregaron, incluso después de dos días hábiles. No tengo ni coche ni dinero. La única persona con la que se puede hablar es el repr
Mercedes-Benz no reembolsa la tarifa de reserva. Cancelé la reserva que hice el 18 de octubre de 2023 debido a la selecc...ión incorrecta del vehículo, reservé un nuevo vehículo y también compré ese vehículo. Esperé porque me dijeron que mi tarifa de reserva cancelada sería reembolsada dentro de un máx
Cancelé la reserva del vehículo que hice el 20/09/2023 con el número de transacción de ventas TR2310039161 el 13/10/2023.... A pesar de su promesa inicial de reembolsar en un plazo de 20 días hábiles, no han devuelto mi dinero, y cada vez que contacto con el servicio al cliente, me dan diferentes expli
Había reservado un coche en el sitio en línea de Mercedes Benz, pero lo cancelé inmediatamente después. El correo electr...ónico de cancelación me fue enviado el 16.10.2023. La tarifa de ₺200000 depositada como tarifa de reserva para este pedido cancelado aún no ha sido reembolsada. Aunque me registré
