Massimo Dutti, precios incorrectos y atención grosera del personal

18 de enero de 2025 17:536

El 18 de enero de 2025, a las 17:10 horas, realicé una compra en la tienda Massimo Dutti del centro comercial Palladium. Noté que el precio de una chaqueta estaba etiquetado incorrectamente. Un empleado de la tienda me aseguró que el precio más bajo era válido. Sin embargo, al llegar a la caja, el gerente de la tienda, el señor Comert, insistió en que ese precio no podía ser correcto, señalando que el otro precio en la chaqueta era el correcto. Nos hicieron pagar por su error. Además, su actitud y enfoque fueron bastante groseros. Ni siquiera quiso darme su apellido, diciendo de manera descortés que no lo haría. Planeo presentar una queja ante el Tribunal de Consumo tanto por su comportamiento como por el dinero extra que me cobraron.

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