Mango Tienda Online - Confusión de Tallas

He notado una tendencia de descuido entre los empleados de Mango, una marca que realmente me gusta. Cada vez que pido una chaqueta talla M en su tienda online, recibo una talla S en su lugar. Devolver la chaqueta resulta en pagar la tarifa de la camisa. Este problema continuo me ha dejado sintiéndome constantemente frustrada. Estoy quejándome de esta situación debido a su naturaleza recurrente.