He notado una tendencia de descuido entre los empleados de Mango, una marca que realmente me gusta. Cada vez que pido una chaqueta talla M en su tienda online, recibo una talla S en su lugar. Devolver la chaqueta resulta en pagar la tarifa de la camisa. Este problema continuo me ha dejado sintiéndome constantemente frustrada. Estoy quejándome de esta situación debido a su naturaleza recurrente.
La compra en línea de Mango es muy frustrante, ¡es súper difícil conseguir cosas allí! Pedí un montón de cosas y cuando me las probé, no me gustaron algunas. Voy a devolver esas. Pero escucha esto, Mango no me devolvería mi dinero porque dijeron que la ropa no estaba en su estado original. ¿Puedes c...
Compré un abrigo de hombre en la página web de Mango. Como el artículo resultó ser más grande de lo que pensaba, lo devolví al almacén principal de Mango para cambiarlo por la talla correcta. Al hablar con el servicio al cliente, me dijeron que la talla que necesito está en stock en el almacén y que...
Compré dos artículos de Mango durante el Black Friday. Los artículos fueron entregados después de mucho tiempo, y pensé que era debido a la alta demanda. Cuando llegaron, descubrí que las tallas eran demasiado grandes y decidí solicitar un cambio. Sin embargo, el sitio web no ofrece una opción para ...
El 23 de noviembre, pedí dos artículos que me fueron entregados después de 14 días. Sin embargo, uno de los artículos no llegó y, en su lugar, enviaron un artículo completamente diferente. Cuando llamé para informar sobre la situación, exigí que me enviaran el artículo correcto. Me dijeron que devol...
He realizado dos pedidos en Mango y en ambas ocasiones he recibido productos incorrectos, especialmente en el segundo pedido. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente para explicar mi situación y solicitar que me envíen el abrigo que realmente pedí. Además, al devolver el...
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