Mango Abrigo de Hombre Problema con el Cambio de Talla

Compré un abrigo de hombre en la página web de Mango. Como el artículo resultó ser más grande de lo que pensaba, lo devolví al almacén principal de Mango para cambiarlo por la talla correcta. Al hablar con el servicio al cliente, me dijeron que la talla que necesito está en stock en el almacén y que me la enviarán como solicité. Pero el almacén principal no me dio ninguna información sobre mi artículo y simplemente inició el proceso de devolución, diciendo que hay algunos problemas con el producto. El sitio web sigue vendiendo el mismo artículo. Está claro que me dieron información incorrecta. Además, el costo del artículo que compré en Black Friday ha subido. Es obvio que eligieron devolver el artículo en lugar de cambiarlo por esta razón.