Mango: Solicitud de Reembolso del Pedido DO3JS8
Devolví el producto del pedido número DO3JS8 que compré el 26 de julio de 2023. Recibí un correo electrónico confirmando la devolución el 2 de septiembre de 2023, pero el reembolso aún no se ha procesado. He hablado varias veces con el servicio de atención al cliente y he enviado correos electrónicos, pero siguen insistiendo en que el reembolso ha sido emitido. Para estar segura, contacté a mi banco y revisé mis estados de cuenta - no hay señal del reembolso. Me desconcierta que una empresa de renombre como Mango actúe de esta manera. Exijo que Mango, una entidad corporativa, siga prácticas comerciales éticas y devuelva mi dinero lo antes posible. Esta situación está poniendo a prueba mi paciencia, y no voy a tolerarlo más.
