Mango Retraso en Entrega de Vestido – No Puedo Obtener Reembolso

El 16 de agosto de 2023, compré un vestido en Mango. Dado que el vestido se envió desde el extranjero, me informaron que la entrega tomaría 22 días hábiles. Sin embargo, ya ha pasado ese plazo. Quiero devolver el vestido, pero como aún no ha sido entregado, mi solicitud de devolución está siendo denegada y mi dinero está retenido.
No he recibido ni el producto ni mi reembolso, y Mango no está resolviendo mi problema. ¡Necesito urgentemente una solución para recuperar mi dinero!



