Ha pasado una semana y mi pedido aún no ha sido enviado. He leído las reseñas y está claro que no soy la única que está experimentando este problema. A pesar de numerosas quejas, nada ha cambiado. He prometido no volver a comprar en la tienda en línea de Mango. Espero que llegue pronto; no quiero esperar meses como otros. Es inaceptable mantener a la gente esperando de esta manera. Nos están tomando el pelo con nuestro dinero; esto tiene que acabar. El retraso en el envío no solo pone a prueba mi paciencia, sino que también socava mi confianza en el servicio en línea de Mango. Es decepcionante cuando una marca tan conocida no cumple con sus promesas. Espero con ansias mi pedido y espero que Mango resuelva rápidamente estos problemas de envío para mantener la confianza de sus clientes.
Hace casi dos meses realicé un pedido y aún no lo he recibido. El servicio de atención al cliente de Mango sigue enviándome la misma respuesta genérica, diciendo que han informado a los equipos correspondientes, pero nada ha cambiado realmente. Sigo pidiéndoles que me envíen mi pedido o que me devue...
Han pasado dos meses desde que hice mi pedido y todavía no he recibido mi mercancía. A pesar de mis repetidos esfuerzos por ponerme en contacto con Mango, aún no he recibido ninguna información sobre el estado actual de mi pedido. Es muy frustrante para mí que Mango no me haya mantenido actualizada ...
Hice un pedido con Mango el 26 de septiembre y ya han pasado dos meses sin ninguna señal de mi compra. He contactado repetidamente con el servicio de atención al cliente, y cada vez me dicen que alguien se pondrá en contacto conmigo, pero nunca lo hacen. La falta de responsabilidad es frustrante y c...
Mi compra en línea de Mango del 26 de noviembre no ha llegado, y no he recibido ninguna notificación por correo electrónico. En el sitio web, se indica que el plazo de devolución ha expirado. ¿Cuál es el procedimiento para devolver un artículo que no han enviado? Todos los días durante el último mes...
La última vez que compré en Mango, quedé muy insatisfecha. El 12 de enero hice una compra, pero hasta la fecha no hay progreso en el estado del envío y no puedo acceder a los detalles de mis productos en la sección de compras. La sección de soporte en línea no ha sido útil para proporcionar respuest...
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