Compré un bolso Louis Vuitton hace un año y descubrí que la correa estaba defectuosa. Lo devolví para solicitar un reemplazo y durante 5 meses me mantuvieron esperando sin solución. Finalmente, después de numerosas disculpas, me entregaron lo que pensé que era una nueva correa en una caja. Confiando en la marca, no la revisé de inmediato. Pero cuando fui a usar el bolso de nuevo, me di cuenta de que me habían devuelto la misma correa defectuosa que había enviado originalmente. Después de 5 meses de espera, me devolvieron la misma correa defectuosa. Esto es muy decepcionante y mi problema aún no se ha resuelto. ¡Louis Vuitton, este no es el servicio que esperaba de una marca tan reconocida!
Compré un par de zapatos Louis Vuitton y, a pesar de haberlos usado solo dos veces, comenzaron a descascararse y descolorirse en los bordes frontales. Quince días después de mi compra, fui a la tienda y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. Después de visitar la tienda tres veces y esperar...
Compré un bolso de Mango y elegí la entrega en tienda para recibirlo más rápido. A pesar de que habían pasado 15 días, la aplicación aún decía que el artículo estaba 'enviado a la tienda', así que esperé pacientemente. Finalmente, no pude aguantar más y llamé al servicio de atención al cliente. Me d...
Compré un bolso como regalo en Guess.eu, pero lamentablemente la entrega tomó una eternidad, y el propósito se perdió. El producto llegó el 18 de agosto. Tan pronto como llegó, generé un código de devolución y se dijo que sería recogido en mi dirección. Hoy, 20 de octubre, el bolso sigue en mi poses...
Estoy extremadamente decepcionado con Louis Vuitton, una empresa clasificada entre las 100 mejores del mundo. Mi pulsera de cuero LV se desintegró en solo 6 meses, y su respuesta fue absurdamente inadecuada. Esta empresa claramente no es capaz de proporcionar un servicio que coincida con sus altos p...
Escribo para expresar mi insatisfacción con una mochila para portátil que compré el 9 de junio de 2024. Desafortunadamente, la correa de la mochila se rompió en solo dos semanas de uso, lo que claramente indica una falla de producción. Cuando me puse en contacto con su equipo de servicio al cliente,...
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