Compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO del centro comercial Suryapı AVM en Bursa. El interior de la parte trasera de mis zapatillas comenzó a desgastarse y la esponja incluso salió, a pesar de que el producto tiene una garantía de dos años y aún no ha pasado un año desde la compra. Debido a que el desgaste empezó a lastimar mi pie, el día 26 de julio llevé el producto a la tienda para solicitar un cambio. Sin embargo, el 27 de julio recibí un mensaje informando que los expertos ya habían revisado el producto y que no procedía el cambio. Me resulta difícil entender cómo pudieron revisar el producto tan rápidamente, especialmente siendo domingo. Como clienta, considero que FLO no está respaldando el producto que vende, ya que mi solicitud fue rechazada de manera apresurada. Solicito que Lotto preste más atención a la calidad de sus productos y que se atienda mi solicitud de cambio. Espero que FLO o Lotto resuelvan mi situación y compensen mi inconveniente. Pagué con mi dinero (₺) y deseo una solución adecuada.
En junio, adquirí unas zapatillas de la marca Lotto en la tienda FLO ubicada en el centro de Iğdır. Apenas había pasado menos de dos meses desde la compra y, sorprendentemente, después de usarlas menos de diez veces, la suela trasera izquierda se rompió. Ante esta situación, decidí acudir nuevamente...
Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapa...
El 11.05.2025, compré unos zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO para mi hijo, pagando ₺1.313,00. Elegí este producto para que mi hijo pudiera usarlos diariamente y jugar fútbol en la calle. Sin embargo, en menos de dos meses, la suela de los zapatos mostró un desgaste significativo, como se pu...
Hace seis meses, compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO de Kayseri. A pesar de usarlas con cuidado y no lavarlas, noté que en el mismo lugar de ambos zapatos aparecieron deformaciones similares en poco tiempo. Cuando adquirí el producto, me informaron que si surgía algú...
Compré unas zapatillas deportivas de hombre de la marca Lotto para mi hijo en la tienda FLO de Ankamall, Ankara, durante el periodo festivo. Elegí el número 45, pero en menos de un mes, el calzado perdió completamente su forma original y se expandió tanto que parecía un número 47, a pesar de que los...
Comentarios