En junio, adquirí unas zapatillas de la marca Lotto en la tienda FLO ubicada en el centro de Iğdır. Apenas había pasado menos de dos meses desde la compra y, sorprendentemente, después de usarlas menos de diez veces, la suela trasera izquierda se rompió. Ante esta situación, decidí acudir nuevamente a la tienda para solicitar un cambio o devolución del producto, ya que no esperaba que un calzado nuevo presentara este tipo de problema tan rápidamente. En la tienda, se registró mi solicitud y esperé una respuesta. Sin embargo, me informaron que mi solicitud fue rechazada. Como clienta, considero importante que se tomen en cuenta este tipo de situaciones para mejorar la satisfacción de quienes confiamos en la marca. Solicito que se revise nuevamente mi caso y se tomen las medidas necesarias, ya que pagué ₺ por un producto que no cumplió con mis expectativas.
En junio de 2025, adquirí unas zapatillas Lotto Philip en la sucursal central de FLO en Iğdır. Apenas las he usado unas diez veces en total, solo para salidas cortas desde casa, y siempre con mucho cuidado. Sin embargo, noté una deformación significativa en la parte trasera de la suela del pie izqui...
Compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO del centro comercial Suryapı AVM en Bursa. El interior de la parte trasera de mis zapatillas comenzó a desgastarse y la esponja incluso salió, a pesar de que el producto tiene una garantía de dos años y aún no ha pasado un año desd...
Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapa...
Hace seis meses, compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO de Kayseri. A pesar de usarlas con cuidado y no lavarlas, noté que en el mismo lugar de ambos zapatos aparecieron deformaciones similares en poco tiempo. Cuando adquirí el producto, me informaron que si surgía algú...
Hace aproximadamente un mes, compré unas zapatillas de la marca Lotto en la tienda FLO. Desde el primer día, el zapato empezó a hacer un ruido molesto que incluso incomodaba a las personas a mi alrededor. Noté que el zapato izquierdo tenía un problema ortopédico, lo que me causó dolor en el pie. Des...
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