Zapatos Lotto defectuosos y rechazo de devolución en tienda

Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapatos empezó a desgarrarse visiblemente. Decidí enviar el producto nuevamente a la garantía, pero mi solicitud fue rechazada. Me resulta sorprendente que unos zapatos puedan romperse en tan poco tiempo y que la calidad de la malla sea tan baja. El hecho de que se desgarren solos en la zona de flexión del pie no debería ocurrir en un producto de esta categoría. Espero que la tienda FLO se comunique conmigo para ofrecer una solución adecuada, ya que pagué una cantidad considerable en ₺ y confío en la marca y el servicio ofrecido.