Hice una reserva a través de Logitravel para viajar con mi hija a Italia, tenemos un horario bastante cambiante por eso elegí pagar la tarifa flexible en caso de que necesite cambiar las fechas, la persona que me atendió me dijo que no tendría problemas al momento de cambiar sin embargo ahora he llamado para hacer el cambio y me dicen que tengo que pagar extra. No es justo que haya pagado un montón de dinero previamente y que me exijan más ahora. No es justo que no respeten las condiciones de su reserva, no voy a pagar ni un euro más y espero que me puedan ayudar a encontrar una solución.
Hace cinco días antes de mi vuelo, la empresa GO to Gate me notificó un cambio en el horario de mi vuelo. Cuando intenté ajustar el nuevo horario según mis necesidades, me informaron que debía pagar un cargo adicional, a pesar de que debería tener derecho a modificar el horario sin coste adicional e...
Al comprar nuestro billete de regreso del extranjero, pagamos un costo adicional para adquirir un supuesto 'billete flexible'. Según la descripción en su sitio web, un Billete Flexible (reprogramable) permite cambiar los vuelos independientemente de las reglas de la aerolínea. Si el nuevo billete es...
Reservé un crucero a través de Logitravel ilusionado porque pensé que sería inolvidable. Resulta ser que a última hora, faltando dos días me informaron que el viaje se cancelaba sin ninguna otra opción de reprogramar. Esto por supuesto que me molestó ya que gasté mucho dinero organizando mi viaje y ...
Hice una reserva de hotel con Logitravel, el hotel reservado era uno de 4 estrellas, pero al momento de llegar a mi destino, el cual era Grecia, me llevé con la sorpresa de que me reservaron un hotel de 2 estrellas, no se parecía en nada a las fotos y al folleto que me prometieron. No es justo que h...
Compré un billete a través de Gotogate para los vuelos del 4 de septiembre de Estambul a Atenas y del 5 de septiembre de Atenas a Creta, pero me di cuenta de que seleccioné las fechas incorrectas. Mi número de reserva es 1086-110-165. Al notar el error de inmediato, me puse en contacto con el servic...
Comentarios