El 1 de febrero, alrededor de la 01:45 de la madrugada, realicé a través de la plataforma Kolay Gelsin un pedido del set de volante Logitech G29 y del cambiador de marchas (shifter). Aunque la fecha de entrega indicada era el mismo día, el producto no llegó durante el día. Contacté al servicio de atención al cliente de Kolay Gelsin para informar del retraso; me aseguraron que me llamarían, pero no recibí ninguna respuesta. La demora ha sido incómoda y la promesa no se cumplió. El número de mi pedido es 169514497. Exijo que el artículo me sea entregado a más tardar mañana y que se me mantenga informado sobre el progreso del envío. Además, considero inaceptable la falta de comunicación y solicito que se tomen medidas para evitar que situaciones similares afecten a otros clientes. Agradecería una respuesta rápida y una solución satisfactoria.
Quisiera manifestar la situación que estoy viviendo con la empresa de mensajería Kolay Gelsin. Como cliente, ella espera un trato respetuoso y una solución rápida. El sábado intentaron entregar mi envío, pero como la oficina estaba cerrada no pudieron hacerlo y me informaron que la entrega se reprog...
Desde el primer día que adquirí mi set de volante Logitech G29, he experimentado problemas con el sistema de Force Feedback y las luces LED ubicadas en el volante, ya que ambos no funcionan en absoluto. Probé conectando el dispositivo a diferentes puertos USB y también instalé todos los controladore...
Hace aproximadamente seis meses noté que la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G Pro X Superlight comenzó a moverse de forma errática, adelantándose y retrocediendo sin que yo lo solicite. Compré el dispositivo el 18 de diciembre de 2024 a través de Amazon, con número de serie 2239LZ00Z748...
Compré el Logitech Pop Icon Combo hace aproximadamente un mes a través de Hepsiburada. Después de iniciar su uso, una de las teclas del teclado se desprendió antes de cumplir siquiera un mes y no pude volver a colocarla, ni lograr que quedara fija. Ante este problema intenté contactar a Logitech, pe...
Compré un producto de Clinique y fue enviado a través de la empresa Kolay Gelsin con el número de seguimiento 150742331. Desde el jueves 20 de noviembre, mi paquete no ha llegado y no tengo información clara sobre su ubicación. Durante tres días he estado recibiendo mensajes SMS diciendo que el pedi...
Comentarios