Me parece una verdadera falta de respeto y profesionalismo lo que experimenté con Localrent.com. Había alquilado ya hace dos meses un coche para mi viaje con mi familia en Portugal. Anoche cuando llegamos a recoger nos entregaron un coche que estaba sucio, con basura y restos de comida. Ahí en el momento reclamé al encargado pero se lavó las manos, me dijo que no era sus responsabilidad y que en ese momento no tenían otro coche para cambiar, que no insistiera, no tuve otra opción mas que aceptar pero le he dicho que no lo iba a dejarlo así por eso estoy alzando mi voz y exigiendo que se respeten mis derechos como consumidor. Exijo que se me reembolse lo gastado o por lo menos una compensación. No pueden andar dando coches sucios y además con un problema de embrague. Solo me queda decir que estoy decepcionada de esta compañía y no volveré a alquilar con ellos ya que atentan contra la seguridad de los clientes.
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En abril, reservé un coche a través de Holidaycars para recogerlo en el aeropuerto de Sevilla. Mi vuelo tuvo un retraso de aproximadamente tres horas, pero al llegar descubrí que Holidaycars trabaja con una empresa de alquiler local. Me informaron que el coche estaba listo y hasta ese momento no hub...