El día 30/04/2025 observé en mi extracto bancario un cargo de 2.399,99 ₺ realizado por Lingoda sin mi autorización. He solicitado el reembolso de ese importe, pero la empresa no ha respondido a mis reclamaciones. Considero que se trata de una práctica indebida, ya que nunca contraté el servicio ni autoricé el débito. He intentado contactar al soporte mediante correo electrónico y teléfono, pero no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución al problema. Exijo que se investigue este cargo inesperado, se anule la transacción y se me devuelva el total del importe descontado. Espero una respuesta rápida y una resolución satisfactoria de este incidente.
Me registré en la plataforma de idiomas Lingoda para probar sus cursos. A pesar de haber solicitado la cancelación inmediata de mi suscripción, el 13 de diciembre de 2024 y el 10 de enero de 2025 se descontaron dos veces 7.794,99 ₺ de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Intenté contactar con ...
Utilicé la aplicación Lingokids durante un tiempo y, al decidir que ya no la necesitaba, cancelé mi suscripción. Sin embargo, el 11 de noviembre de 2025 observé en el extracto de mi tarjeta un cargo de 600 ₺ que no autoricé ni conocía. Al volver a ingresar a la aplicación, descubrí que la suscripció...
El 29 de septiembre noté que se habían descontado 1299 ₺ de mi cuenta, aunque ni siquiera había creado una cuenta en la plataforma. No entiendo cómo pudo ocurrir este cargo. He intentado cancelarlo, pero el sistema me indica que no soy suscriptora y, por lo tanto, no puedo anular la operación. No te...
El 16 de febrero de 2025, se realizó un cargo no autorizado de 399,99₺ en mi cuenta por parte de Tandem Language. Yo, como usuaria, solo utilicé la versión de prueba de la aplicación y no di mi consentimiento para ninguna suscripción de pago. Después de este cobro, no he vuelto a usar la aplicación....
Me han realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento ni autorización previa. La suscripción estaba en período de prueba y no recibí ninguna notificación clara sobre el fin de este periodo ni sobre la necesidad de confirmar si deseaba continuar con el servicio. No aprobé ninguna transacción ...
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