Lingoda, suscripción cancelada y cobro injusto en mi tarjeta
Me registré en la plataforma de idiomas Lingoda para probar sus cursos. A pesar de haber solicitado la cancelación inmediata de mi suscripción, el 13 de diciembre de 2024 y el 10 de enero de 2025 se descontaron dos veces 7.794,99 ₺ de mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero no hay ningún canal disponible, lo que me impide reportar el problema de forma directa. Considero que la empresa ha actuado de manera poco transparente y me siento perjudicada por estos cargos indebidos. Exijo la devolución inmediata del importe cobrado y una explicación clara de por qué se realizó el débito después de la cancelación. Estoy presentando esta queja para que tomen medidas y eviten que otras usuarias sufran situaciones similares.
