Compré una chaqueta de Lee Cooper para mi hermano en enero de 2023. Después de usarla solo unas pocas veces, la superficie exterior comenzó a formar bolitas. Envié la chaqueta para una revisión y aceptaron cambiarla.
La nueva chaqueta llegó, pero esta vez el problema era aún más grave. El forro interior se estaba despegando y ensuciando la ropa de mi hermano. Me puse en contacto con Lee Cooper nuevamente y solicité otro cambio, pero lo rechazaron. Me dijeron que solo podía obtener un reembolso por la chaqueta, pero la tienda donde la compré no la aceptaría de vuelta.
He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Lee Cooper varias veces, pero nunca he tenido éxito en comunicarme con ellos. También les he enviado múltiples correos electrónicos, pero nunca me respondieron.
Estoy completamente frustrado. Solo quiero obtener un reembolso por esta chaqueta defectuosa, pero Lee Cooper lo está haciendo realmente difícil.
Hola, los productos que compré de Lee Cooper están defectuosos debido a problemas de fabricación y no puedo usarlos. Después de solo uno o dos usos, la tela del producto se rasgó significativamente. El artículo defectuoso fue enviado a la tienda para su evaluación, pero la empresa no reaccionó rápid...
Compré una chaqueta Columbia el 19 de noviembre de 2023 y pronto noté que las mangas comenzaron a formar bolitas, lo cual resulta incómodo cada vez que la uso. Con la esperanza de encontrar una solución, la envié de vuelta solicitando un reembolso o cambio. Sin embargo, después de 21 días, recibí un...
Compré una chaqueta Columbia en la tienda en línea de Intersport el 18 de marzo de 2022. El interior de la chaqueta comenzó a desteñirse y a desprenderse, lo que hizo que el valor de la chaqueta aumentara desde el precio original que pagué (alrededor de ₺2500-3000) a ₺9000-10000 ahora. Les envié un ...
Compré una chaqueta inflable en la tienda Guess de Viaport Asia el 8 de octubre de 2023. Cuando mi madre la probó en casa, vio que las plumas dentro estaban todas amontonadas y no distribuidas uniformemente. Esto las hacía visibles desde el exterior. La chaqueta se ve desordenada porque se puede ver...
Compré una chaqueta North Face el 31.12.2022 y se rasgó en la zona de la muñeca izquierda. La llevé a la tienda North Face para su inspección el 18.05.2024. A pesar de que pasó un mes, no recibí ninguna actualización. Cuando contacté con la tienda, me dijeron que tras la inspección, se consideró un ...
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