Lee Cooper: Problemas de Calidad en Productos

Hola, los productos que compré de Lee Cooper están defectuosos debido a problemas de fabricación y no puedo usarlos. Después de solo uno o dos usos, la tela del producto se rasgó significativamente. El artículo defectuoso fue enviado a la tienda para su evaluación, pero la empresa no reaccionó rápidamente. Después de intentar contactarlos varias veces a través de llamadas, mensajes y correos electrónicos, todavía no han hecho nada para compensar el daño. Me pidieron más dinero para cambiar el artículo, ignorando el hecho de que era inutilizable. Dado que mi solicitud de productos de reemplazo basada en el número de artículos vendidos no fue cumplida, pedí un reembolso por mis productos defectuosos.

Quiero devolver todos los artículos listados en la factura porque no sentí una conexión con la marca y no estoy interesado en usar sus productos. Me gustaría obtener un reembolso por los productos defectuosos que compré en enero de 2023, incluyendo intereses legales e inflación.