Suscripción cancelada de Kompanion sigue cobrándome, pido cancelación
A pesar de haber cancelado mi suscripción en la aplicación Kompanion en enero, siguen descontando cargos de forma regular en mi tarjeta desde hace casi un año. Realicé la cancelación a través de la aplicación en iOS y también envié un correo electrónico a la empresa, sin embargo continúan cobrándome 199 ₺ cada vez. El 26/11/2025 también se me retiraron 199 ₺ de mi tarjeta. A pesar de haber enviado el correo, no recibí ninguna respuesta; no considero que sea de buena fe que sigan cobrando de una suscripción cancelada. Actualmente estoy hablando también con mi banco, pero como el origen del problema es Kompanion, sentí la necesidad de presentar mi queja aquí. Mi solicitud a Kompanion es que eliminen por completo mi suscripción cancelada de sus sistemas, que dejen de realizar cualquier cargo en mi tarjeta y que, desde la fecha de cancelación, se me devuelvan íntegramente todos los cargos de 199 ₺ que se me han cobrado injustamente, especialmente en el periodo más reciente.
