Problema con reembolso de MadMuscles tras cobro por suscripción
A pesar de haber cancelado mi suscripción, se me cobró la tarifa correspondiente a la suscripción. Quiero dejar claro que realicé la cancelación correctamente y no considero que los problemas que puedan tener con su sistema el mes siguiente sean mi responsabilidad. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me recordaron que el servicio es por suscripción, pero insisto en que ya había solicitado la cancelación a tiempo. Sin embargo, se me descontó un monto de ₺1.520 de mi cuenta. Me parece injusto que se me cobre por un servicio que ya no utilizo ni deseo continuar. Solicito amablemente que revisen mi caso y procedan con la devolución del importe cobrado, ya que considero que tengo derecho a recuperar mi dinero. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente.
