KFC: Reembolso no recibido tras pedido en ubicación incorrecta
Hola, el miércoles 6 de septiembre de 2023, a las 5:23 PM, hice un pedido para llevar de KFC en Izmir Gaziemir Optimum. Sin embargo, los empleados me informaron que había realizado el pedido por error en otra ubicación de KFC en Gaziemir, a pesar de haber elegido Optimum. Llamé a su servicio de atención al cliente para obtener ayuda, pero a pesar de tener el mismo pedido y número de contacto, dijeron que no podían ayudarme y colgaron abruptamente. Intenté varias veces, al igual que sus empleados, pero no pudimos resolver el problema. Finalmente, un empleado de KFC en Optimum se puso en contacto con el KFC de Gaziemir, y me aconsejaron cancelar el pedido erróneo. Me dijeron que se emitiría un reembolso, pero no he recibido ningún mensaje, correo electrónico o notificación sobre el reembolso. Agradecería su ayuda para resolver este asunto.
