Daño a vehículo por altercado de personal de DHL, solicito cubrir reparación
El 18 de agosto de 2026, mientras mi Golf 6 con matrícula 34 HU 4596 estaba estacionado en la zona de Şehremini Mahallesi, en el distrito de Fatih, Estambul, observé que la puerta trasera derecha había quedado dañada. Al inspeccionar el vehículo noté abolladuras y arañazos visibles en dicha puerta. Según testigos cercanos, justo al lado de mi coche se produjo una discusión entre el conductor de un vehículo de mensajería DHL y una persona que recogía residuos plásticos. Varios vecinos aseguraron que el altercado tuvo lugar justo al lado de mi automóvil y que el daño en la puerta se originó durante ese episodio. Debido al caos del momento y a la falta de grabaciones de las cámaras de seguridad del área, no pude identificar la matrícula del camión DHL ni los datos del conductor. Las fotografías adjuntas muestran con claridad las abolladuras y los rasguños en la puerta trasera derecha. Por ello solicito que se revisen los registros de los vehículos y el personal de DHL que operaban en Şehremini Mahallesi y sus alrededores el 18 de agosto, así como la información de rutas y horarios cercanos al incidente, y se realice la investigación interna que consideren pertinente. En caso de que la investigación concluya que el daño está vinculado al camión o al personal de DHL, requiero que se cubran los costes razonables de reparación y se me brinde el apoyo necesario para subsanar el perjuicio ocasionado. Agradezco que el resultado de la investigación me sea comunicado por escrito o mediante una llamada telefónica.