KFC: Problemas con el Código de Descuento Prometido

Yunus
Yunus
KFC
15 de noviembre de 2023 12:23

Hola. Después de comer en un restaurante KFC, completé la encuesta en su sitio web usando el código impreso en el recibo. No quedé satisfecho con la comida en absoluto. Mencionaron que al completar la encuesta, un código de descuento sería enviado a mi correo electrónico en un plazo de 2 días. No entiendo por qué no pueden proporcionar el código instantáneamente como lo hacen Burger King o Popeyes; es ilógico. Sin embargo, después de 2 días, 5 días, 1 semana y 2 semanas, aún no había recibido el código. Me comuniqué con ellos por correo electrónico y a través de su sitio web, reportando el problema en dos mensajes separados. Desafortunadamente, no recibí respuestas, ni positivas ni negativas. Mi preocupación no es solo por el código de descuento, sino por no ser tomado en serio y sentirme tonto por esperar el código prometido. Pasaron otras 2-3 semanas, y hoy finalmente recibí un correo electrónico con el código. Adjunto la imagen para que la vean. Sin embargo, cuando intenté usar el código, no se aplicó ningún descuento. La aplicación seguía diciendo que era un código inválido. Por eso no recomiendo la marca KFC; no cumplen sus promesas de ninguna manera.

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