Kenwood Chef XL KVL4100S Problema de Devolución
Compré la batidora de cocina Kenwood Chef XL KVL4100S en el sitio web de Media Markt. Cuando recibí el producto, el embalaje parecía estar en buen estado. Sin embargo, cuando finalmente abrí la caja unos meses después, descubrí que la tapa de plástico, que se supone debe evitar que la masa salpique durante la mezcla, estaba rota.
Esperaba que Media Markt no fuera muy útil, así que decidí contactar directamente con Kenwood Turquía. Les pregunté si podían enviarme un reemplazo para la simple tapa, que cuesta casi la mitad del precio total del producto. Desafortunadamente, dijeron que no lo hacen. Estoy realmente molesto por la forma en que se rompió la tapa en mi producto Kenwood. Parece algo tan simple, pero la producción y el embalaje deben haber sido realmente malos. Estoy decepcionado de que Kenwood no reemplace la tapa, especialmente considerando lo caro que es el producto. La tapa probablemente solo vale alrededor de ₺30, pero el producto en sí cuesta ₺11,000. Kenwood no cumple con nuestras expectativas.
