Cobros semanales recurrentes no autorizados de SweetMax, solicito cancelación

Desde hace varias semanas he notado un cargo no autorizado de 32,99 USD cada semana en mi tarjeta Chase, proveniente de la entidad “SweetMax‑1214904353 Cheng Sha Wa”. Según mi estado de cuenta, el primer débito apareció alrededor del 12 de agosto de 2026 y desde entonces se repite semanalmente sin mi consentimiento. No recuerdo haber instalado ninguna aplicación, juego o suscripción relacionada con SweetMax, y tampoco tengo acceso a ninguna página web, aplicación o panel de cliente donde pueda gestionar o cancelar dicho servicio. Por todo ello considero que estos cargos recurrentes son ilegítimos. Solicito amablemente que se cancelen de inmediato todos los futuros cargos de “SweetMax‑1214904353 Cheng Sha Wa” y que mi tarjeta quede definitivamente desvinculada de cualquier servicio asociado a ese comerciante. Además, requiero una confirmación escrita de que la suscripción ha sido anulada y que no se efectuarán más débitos.