Karcher RC 3 Robot Aspiradora No Funciona Después de un Mes

Compré una aspiradora robot Karcher RC 3 en la tienda Media Markt el 11 de noviembre de 2023. Solo una semana después, comenzó a hablar en chino, no pudo actualizar su aplicación y no pudo hacer un mapeo rápido. La tienda dijo que me permitirían cambiarla, pero resultó que no tenían el producto en stock en ninguna de sus sucursales. Después, dijeron que me reembolsarían, pero en lugar de eso, enviaron el artículo a ser reparado bajo garantía, y todavía no he recibido ninguna noticia. Ha pasado más de un mes y no he podido usar el producto en absoluto.