Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt el 8 de noviembre de 2022. Se averió hace aproximadamente un mes, y la llevamos a la misma tienda para repararla. Después de un mes, recibí un mensaje que decía: 'Su artículo está listo; puede recogerlo en la tienda.' Cuando fuimos a recoger el artículo hoy y presentamos los documentos, nos dijeron que el artículo no se podía reparar y que se había iniciado un proceso de reembolso. A pesar de mis objeciones y del hecho de que no me habían informado, firmé el papel. Dijeron que se había iniciado una operación de reembolso por el monto que pagué el 8 de noviembre de 2022. Necesito su ayuda porque no puedo estar de acuerdo con esto. Si la reparación no es posible debido a una avería durante el período de garantía, solicito uno nuevo. Actualmente no puedo comprar el mismo producto con el monto reembolsado, y estoy perdiendo dinero. Mis problemas deben ser resueltos. Por favor, hagan algo.
Gasté ₺5,000 en un robot de limpieza inteligente Xiaomi el 21 de marzo de 2022 en Media Markt del Trump Tower Mall. Desafortunadamente, se averió después de solo 8 meses de uso y tuve que llevarlo al centro de servicio. A pesar de que el producto tenía una garantía de 3 años, el centro de servicio e...
Compré el Mi Robot Vacuum Mop Essential en la tienda Media Markt el 11 de febrero de 2022. He enviado el dispositivo al servicio técnico dos veces. La primera vez notaron un error de software y lo arreglaron antes de devolverlo. El 20 de septiembre de 2023, el dispositivo dejó de funcionar de repent...
El 22 de diciembre de 2021, compré un Xiaomi S10t Robot Aspirador en la tienda Xiaomi del centro comercial 41burada. Lamentablemente, la máquina solo funcionó durante dos meses antes de comenzar a fallar constantemente. No pude ir a la tienda por un tiempo porque estaba muy ocupada. Cuando finalment...
El 13 de mayo de 2023, fui a la tienda Mi en Aqua Florya para comprar un robot aspirador Xiaomi como regalo. Al día siguiente, después de cargarlo, dejó de funcionar tras solo dos minutos de limpieza, agotando la batería de inmediato. Cuando llevé el artículo de vuelta a la tienda, me dijeron que lo...
Compré el robot aspirador Xiaomi Mi Robot 1C el 24/4/2021, y desafortunadamente, tuvo problemas. El 2 de noviembre de 2024, envié el dispositivo defectuoso a Fix Center como un envío pagado. A pesar de que el producto estaba bajo garantía, solicitaron ₺3,500 para la reparación, alegando que algunos ...
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