Instalación de TV JVC con costo oculto, reclamo por falta de información

El 12 de noviembre de 2025 compré en la tienda Taşpınar un televisor JVC de 43 pulgadas. Durante el proceso de compra, el personal de la tienda me aseguró que la instalación del aparato sería realizada por la empresa Vestel. Sin embargo, al contactar a Vestel descubrí que la instalación tiene un costo adicional, información que no se me proporcionó en ningún momento durante la venta. No se mencionó nada sobre el precio de la instalación, ni se entregó ningún aviso al respecto. Aún no he recibido el televisor; está programado para ser entregado mañana. Si hubiera sabido que la instalación era de pago, habría reconsiderado mi decisión de adquirir este modelo. Mi objetivo al compartir esta queja es advertir a otras personas que estén pensando en comprar un televisor JVC o que se pongan en contacto con Vestel, para que estén al tanto de este posible cargo extra antes de cerrar la compra.