No encuentro tornillo adecuado para mi JVC 43'' Televisor en A101
En marzo de 2025 adquirí un televisor JVC de 43 pulgadas en la sucursal A101 de Sarıçam, Adana. Para poder colocarlo en la pared compré posteriormente un soporte de montaje en otro establecimiento, pero ninguno de los tornillos incluidos en los diferentes soportes coincidía con los agujeros del televisor. Intenté averiguar qué tipo de tornillo era compatible con este modelo preguntando al personal de A101, pero me respondieron que no era asunto de la tienda y que desconocían la información. Dado que el aparato lo compré en esa cadena, esperaba al menos que me orientaran o me proporcionaran datos técnicos al respecto. Por ello solicito que me indiquen con precisión la medida y el tipo de tornillo que debo utilizar para fijar mi televisor JVC de 43 pulgadas, y que me brinden la asistencia necesaria para resolver este inconveniente.
