Solicito reembolso por cobro tras cancelar suscripción en JustDone.com
Şeyma
JustDone16 de enero 19:0646
El 12 de enero cancelé la suscripción que había adquirido a través de Justdone.com. Sin embargo, el 14 de enero se realizó un nuevo cargo de 1.764 ₺ en mi cuenta, cuyo número de referencia es #94BAE142‑af5d‑430f‑8815‑e89CC3a14b6a. A pesar de haber dado de baja el servicio, no acepto que se me vuelva a cobrar el importe. Exijo que el importe de 1.764 ₺, que considero cobrado de manera injusta, sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible y que la suscripción quede totalmente cancelada. He intentado contactar al soporte sin obtener respuesta satisfactoria, lo que me ha generado una gran preocupación y una pérdida de confianza en la empresa. Por favor, atiendan mi solicitud con la mayor urgencia.
