Exijo reembolso por condiciones de suscripción engañosas de JustDone

Me inscribí en la plataforma Justdone, pero durante el proceso de registro no se me informó de forma clara y transparente la duración de la suscripción ni las condiciones de facturación. Creí que se trataba de una prueba o de un uso de bajo costo y completé el trámite. Sin embargo, el 1 de enero de 2026 observé que mi tarjeta había sido cargada con 1.768₺, una cantidad mucho mayor a la que esperaba. Si hubiera sabido que la suscripción implicaría ese importe, nunca habría dado mi consentimiento. Por ello rechazo el cargo y solicito el reembolso total debido a las condiciones de suscripción engañosas. En cuanto noté la suscripción, la cancelé de inmediato a través del sitio web de Justdone y comuniqué la situación al equipo de soporte, pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Exijo que se investigue el proceso de suscripción y facturación, que se me devuelvan los 1.768₺ cobrados y que me informen por escrito el resultado de la gestión.