Me han cobrado sin autorización en la plataforma de JustDone
Quiero expresar mi malestar por un cargo no autorizado que se realizó en mi tarjeta de crédito vinculada al banco Yapı Kredi el 1 de enero de 2026, cuando utilizaba la suscripción mensual de la plataforma Justdone AI. Sin mi consentimiento ni ninguna solicitud de paquete adicional, se debitó de forma inesperada la suma de 1.700₺. No reconozco ningún servicio extra ni he aceptado ninguna transacción que justifique ese importe. Exijo la devolución inmediata de los 1.700₺ cobrados indebidamente y solicito que se revise mi cuenta para evitar futuros cobros innecesarios o no autorizados. Confío en que la empresa tomará las medidas correctivas necesarias para que esta situación no se repita y se garantice la transparencia en los cargos futuros.
