Suscripción mensual no autorizada en JustDone, solicito reembolso
Me registré en el sitio Justdone para una membresía de un día con un costo de 1 dólar. Sin mi consentimiento ni notificación, transformaron mi suscripción en una suscripción mensual y realizaron un cargo de 40 dólares en la tarjeta que tengo registrada. Esta operación se efectuó el 05.01.2026, alrededor de las 13:02, a través del banco Yapı Kredi, utilizando mi tarjeta personal. A pesar de que mi cuenta no tenía fondos suficientes, el importe fue debitado y mi saldo quedó en aproximadamente -1.770 ₺. Exijo la devolución total de los 40 dólares, incluyendo la diferencia de tipo de cambio y cualquier cargo adicional que se haya generado, y solicito la cancelación inmediata de la suscripción mensual que se activó sin mi autorización. Agradecería una respuesta rápida y la resolución de este problema, ya que la situación ha afectado mi capacidad financiera y mi confianza en el servicio.
