Me registré en el sitio Justdone para una membresía de un día con un costo de 1 dólar. Sin mi consentimiento ni notificación, transformaron mi suscripción en una suscripción mensual y realizaron un cargo de 40 dólares en la tarjeta que tengo registrada. Esta operación se efectuó el 05.01.2026, alrededor de las 13:02, a través del banco Yapı Kredi, utilizando mi tarjeta personal. A pesar de que mi cuenta no tenía fondos suficientes, el importe fue debitado y mi saldo quedó en aproximadamente -1.770 ₺. Exijo la devolución total de los 40 dólares, incluyendo la diferencia de tipo de cambio y cualquier cargo adicional que se haya generado, y solicito la cancelación inmediata de la suscripción mensual que se activó sin mi autorización. Agradecería una respuesta rápida y la resolución de este problema, ya que la situación ha afectado mi capacidad financiera y mi confianza en el servicio.
Quiero expresar mi malestar por un cargo no autorizado que se realizó en mi tarjeta de crédito vinculada al banco Yapı Kredi el 1 de enero de 2026, cuando utilizaba la suscripción mensual de la plataforma Justdone AI. Sin mi consentimiento ni ninguna solicitud de paquete adicional, se debitó de form...
Me inscribí en la plataforma Justdone, pero durante el proceso de registro no se me informó de forma clara y transparente la duración de la suscripción ni las condiciones de facturación. Creí que se trataba de una prueba o de un uso de bajo costo y completé el trámite. Sin embargo, el 1 de enero de ...
Anteriormente había adquirido un servicio digital en Justdone.com, pagando la tarifa correspondiente. Sin embargo, el 8 de noviembre noté que se realizó un cargo de ₺1.735 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ningún mensaje de confirmación ni notificación so...
El 25 de septiembre de 2025, noté un intento de cobro de ₺1720 en mi tarjeta de crédito QNB por parte del sitio web Justdone, a pesar de que nunca me he registrado ni he utilizado sus servicios. Esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni autorización. Al descubrir esta situació...
Hace poco adquirí una suscripción de prueba de 7 días en Justdone AI, y el coste de ese periodo ya estaba claramente especificado. Sin embargo, el 9 de enero a las 22:48, sin recibir ningún aviso previo, sin código de confirmación por SMS y sin mi autorización, se debitó automáticamente en mi tarjet...
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