Ya no quiero seguir usando la aplicación JustAnswer, es por eso que decidí cancelar el servicio, sin embargo, faltando dos días me renovaron sin mi consentimiento por otro año más!!!! A parte de que es incorrecto e ilegal, me da una rabia y me molesta demasiado que no se respeten mis derechos como consumidor. Solicito que el reembolso sea desembolsado inmediatamente o de lo contrario esto terminará de otra manera y con entes judiciales. Espero una solución de inmediato.
Compré un plan de una sola vez en la app Better Me, y lo que siguió fue que la app Better Me me hizo miembro sin siquiera preguntarme, empezando a sacar dinero de mi cuenta sin mi permiso. Esta situación me tiene muy enojado, ya que la app renovó mi membresía no solo una vez, sino dos veces, sin siq...
Compré la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a finales de julio o principios de agosto. Después de eso, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe ha seguido retirando dine...
Hace dos meses cancelé mi suscripción a Canva y, a pesar de ello, recientemente se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta. Incluso había eliminado la aplicación de mi dispositivo para asegurarme de que no hubiera renovaciones automáticas. Me sorprendió mucho ver que, sin mi autorización ni intervenció...
Llevo dos años lidiando con este problema sin resolver y necesito ayuda urgentemente. Descargué la aplicación BetterMe una sola vez, nunca la utilicé y la eliminé poco después. A pesar de esto, me han obligado a realizar pagos regulares por un servicio que ni uso ni del que obtengo beneficios. Lo pe...
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