Compré un producto defectuoso en Joom y el servicio al cliente no ayuda

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Caí en una estafa en Joom al comprar productos defectuosos, y no pude lograr que nadie entendiera mi problema. Los representantes del servicio al cliente literalmente pidieron un video para probar los defectos del producto, burlándose de la situación. Proporcioné la evidencia en un video adicional. Si un carrito de transporte se vuelca en una carretera recta con un pequeño obstáculo y no puede llevar una canoa pequeña sin volcarse, ¿cómo llevará el bote? (Se anuncia como un carrito de transporte de esquí). ¡Tengan cuidado! No compren en el sitio joom.com para evitar experimentar mala calidad y problemas.

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