Hola, buenos días. Me llamo Kemal Meral y quiero compartir mi experiencia reciente con la compra de jetones. Realicé una transacción para adquirir jetones por un valor de ₺36. Seguí todos los pasos requeridos y transferí el importe correspondiente, asegurándome de que la información fuera correcta. Sin embargo, después de completar el pago, los jetones no se reflejaron en mi cuenta. He verificado varias veces y el monto de ₺36 fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria, pero hasta el momento no he recibido los jetones en mi perfil. Solicito amablemente que revisen mi caso y me ayuden a resolver este inconveniente lo antes posible, ya que necesito los jetones para continuar utilizando el servicio sin interrupciones. Agradezco su pronta atención.
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