Terea Teak, 1 cartón desaparecido, solicito solución o reembolso
Hola, hoy realicé un pedido de una caja de Terea Teak y me aseguraron que la entrega se realizaría en un máximo de 3 horas. Sin embargo, después de esperar el tiempo prometido, intenté contactar nuevamente para preguntar por el estado de mi envío. Lamentablemente, fui bloqueada en todos los canales de comunicación por la persona responsable. Dispongo del nombre completo y la información IBAN de la persona que gestionó mi pedido. Me gustaría saber si existe alguna solución para este inconveniente, ya que he realizado el pago en ₺ y no he recibido el producto ni respuesta alguna. Espero que puedan ayudarme a resolver este problema y evitar que otras personas tengan una experiencia similar. El nombre de la persona involucrada es M******* Y*******.
