Pedido de Terea Heets no entregado tras pago solicito asistencia
Compré un producto Heets de la marca Terea a través del sitio web Gen.tr y realicé el pago correspondiente en línea. Después de finalizar la compra, me contactaron por WhatsApp para confirmar el pedido y responder algunas preguntas. Sin embargo, tras la conversación, nunca enviaron el producto que había solicitado, a pesar de que ya habían recibido el pago de ₺. Al intentar comunicarme nuevamente, me bloquearon en WhatsApp y no respondieron a mis mensajes. Posteriormente, descubrí que se trataba de un fraude. Ante esta situación, presenté una denuncia ante la policía proporcionando toda la información relevante, incluyendo el comprobante de pago, los nombres y los números de teléfono involucrados. Además, estoy realizando una investigación adicional a través de mi banco para intentar recuperar mi dinero y evitar que otras personas sean víctimas de esta situación.
