Instax Mini 12 saca fotos con películas blancas, exijo cambio

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El 18 de mayo de 2025 compré una cámara Instax Mini 12 con mucha ilusión, pero las fotografías salen completamente blancas. He intentado usarla siguiendo todas las instrucciones del manual, pero cada película que inserto produce una imagen sin ningún detalle, solo una hoja blanca. Solicito que el servicio técnico autorizado se haga cargo de este problema lo antes posible, ya que he invertido tiempo y expectativas en este dispositivo. Desde el primer momento la abrí con entusiasmo, era mi primera cámara instantánea y esperaba capturar momentos especiales, pero la decepción ha sido enorme. Agradecería mucho que se revisara el equipo y se solucionara la falla; de ser posible, me gustaría recibir una respuesta positiva y la reparación correspondiente y pronta.

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