Hola. Utilicé el producto en 2021 para mi primer bebé. Empecé a usarlo de nuevo hace 4 meses. Sin embargo, el perfil de la barra inferior se rompió. No creo que esto sea un problema relacionado con el usuario. Según mi investigación en Xolvie y otros sitios, el perfil de la barra inferior del producto tiende a romperse con frecuencia. Como otros usuarios que experimentaron el mismo problema, creo que esto es un problema crónico.
Desafortunadamente, no tengo la factura del producto, y por lo que he leído, no está cubierto por la garantía. Aprendí que Eser Puset repara el producto. Llevé el producto a Eser Puset. Sin embargo, pidieron una tarifa de reparación muy alta de ₺6,500. Decidí no proceder con la reparación y me llevé el producto de vuelta. No puede ser un error de uso si el producto se rompe en el mismo lugar a pesar del alto precio que pagamos. Y el alto costo de reparación es bastante frustrante. Solicito urgentemente que se resuelva mi queja lo antes posible.
Compré el cochecito Inglesina Trilogy en 2018 y lo usé durante unos dos años. Cuando comencé a usarlo nuevamente en 2021 para mi segundo hijo, uno de los perfiles cruzados en la parte inferior se rompió en seis meses. Al investigar dónde repararlo, descubrí que ya no estaba bajo garantía. Es increíb...
He estado usando un cochecito Inglesina Trilogy durante unos tres años, aunque su uso fue limitado durante la pandemia. Recientemente, una de las barras metálicas cruzadas en la parte inferior del cochecito se rompió. Estoy firmemente convencida de que esto no es un problema causado por el usuario. ...
Compré una funda para el Apple 14 Pro y, en menos de un mes, comenzó a descascararse en los bordes. Con la esperanza de obtener un producto de calidad, gasté alrededor de ₺2,000. Decepcionada, envié la funda para inspección antes de que pasara un mes. Desafortunadamente, recibí una respuesta negativ...
Compré la Máquina de Café con Filtro Vestel Fresh el 24 de agosto de 2021. Puedes encontrarla en este enlace: https://www.vestel.com.tr/vestel-taze-filtre-kahvemakinesi-p-342. Durante el tiempo en que la garantía aún estaba vigente, tuvo que ser llevada al centro de servicio en tres ocasiones difer...
El 5 de octubre de 2021, compré una batidora de cocina Optimum de 1600 W y la herramienta de mezcla y batido se rompió mientras la usaba. No usamos este artículo con frecuencia y, después de solo dos o tres veces, se rompió. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, se negaron a arreglarlo ba...
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