La sucursal de ING Florya insistió en cobrarme ₺979 por un seguro DASK para una propiedad que vendí en 2023, a pesar de haber proporcionado pruebas de que la propiedad ya no está bajo mi propiedad. Aunque los registros gubernamentales muestran claramente el cambio de titularidad, el banco insiste en solicitar documentación innecesaria del comprador, quien vive en el extranjero, causando una gran molestia. Busco ayuda para solicitar un reembolso debido a los cargos injustificados en curso de ING Bank. Si es necesario, tomaré las medidas necesarias para abordar el problema escalándolo a CIMER, el Tribunal del Consumidor y Xolvie por Sikayetvar.
Usé Airbnb para alquilar una casa en Bodrum. Me sacaron ₺23,641 de mi cuenta sin avisarme ni obtener mi permiso primero, aunque la transacción solo valía ₺20,800. El banco dice que es un problema con el cambio de divisas, pero nunca he hecho negocios en dólares. No sé por qué perdí ₺2,841 y ni siqui...
Intenté comprar una suscripción anual de Disney Plus. A pesar de que se indicaba una tarifa anual de ₺649.99, se descontaron un total de ₺695.71 de mi tarjeta del Banco ING. Al contactar al servicio al cliente para abordar el cobro, me explicaron que el monto adicional se había descontado como una c...
Recientemente cambié de T-Mobile a Verizon y devolví mi antiguo teléfono a T-Mobile. Sin embargo, sin mi autorización, T-Mobile cargó mi tarjeta de crédito por el teléfono. A pesar de múltiples intentos de resolver esto con el servicio al cliente, se han negado a reembolsar el cargo. Este problema h...
Cancelé el seguro de viaje Xcover que compré por aproximadamente ₺900 el 16 de julio de 2023, antes de mi vuelo del 19 de julio de 2023. Sin embargo, no he recibido el reembolso correspondiente. Presenté una queja a Xcover sobre la falta de reembolso, pero no he recibido ninguna respuesta. Solicito ...
Turkish Airlines; El 03.10.2023, informé al representante de atención al cliente que quería cambiar mi boleto de ida y vuelta de SANLIURFA-IZMIR a IZMIR-Ankara para el 06-10-2023. Me dijeron que habría un cargo adicional, y acepté pagar 580,00₺ con mi tarjeta de crédito. Más tarde, el representante ...
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