La sucursal de ING Florya insistió en cobrarme ₺979 por un seguro DASK para una propiedad que vendí en 2023, a pesar de haber proporcionado pruebas de que la propiedad ya no está bajo mi propiedad. Aunque los registros gubernamentales muestran claramente el cambio de titularidad, el banco insiste en solicitar documentación innecesaria del comprador, quien vive en el extranjero, causando una gran molestia. Busco ayuda para solicitar un reembolso debido a los cargos injustificados en curso de ING Bank. Si es necesario, tomaré las medidas necesarias para abordar el problema escalándolo a CIMER, el Tribunal del Consumidor y Xolvie por Sikayetvar.
Usé Airbnb para alquilar una casa en Bodrum. Me sacaron ₺23,641 de mi cuenta sin avisarme ni obtener mi permiso primero, aunque la transacción solo valía ₺20,800. El banco dice que es un problema con el cambio de divisas, pero nunca he hecho negocios en dólares. No sé por qué perdí ₺2,841 y ni siqui...
Intenté comprar una suscripción anual de Disney Plus. A pesar de que se indicaba una tarifa anual de ₺649.99, se descontaron un total de ₺695.71 de mi tarjeta del Banco ING. Al contactar al servicio al cliente para abordar el cobro, me explicaron que el monto adicional se había descontado como una c...
Recibí un mensaje de ING Bank informándome que, debido a las evaluaciones de riesgo requeridas, todos mis productos bancarios, tarjetas de crédito, cuentas sin saldo y el acceso a la banca digital serían cerrados. Además, mencionaron que no aceptarían nuevas solicitudes de productos durante este pro...
Accidentalmente realicé una transferencia de ₺93,000 desde mi cuenta de İş Bankası a una persona desconocida en ING Bank. Desde que ocurrió el incidente, he estado en contacto repetidamente con el servicio de atención al cliente de ambos bancos y he presentado una solicitud formal para la devolución...
Tomé un préstamo hipotecario a 5 años y durante el primer año me informaron que el seguro de hogar Evim Garantide Plus y el DASK eran obligatorios. Entiendo que el DASK es obligatorio en el segundo año, pero me sorprendió encontrar que el seguro de hogar, a pesar de no alquilar la propiedad a nadie ...
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