Problemas de entrega con IKEA Eskisehir
Tuve un problema con una entrega de IKEA Eskisehir. Recibí un mensaje de texto el viernes diciendo que mi entrega llegaría en 2 días, pero por supuesto, no llegó. Me comuniqué con el servicio al cliente tres veces, pero ignoraron completamente mis preocupaciones. Los representantes no dieron ninguna respuesta excepto respuestas automáticas. Gasté ₺1250 en el envío porque personalmente habría ido de Eskisehir a Bursa para recoger el producto. Quiero que mi malestar se resuelva de inmediato. Este servicio no está bien. Empresas como IKEA, que tienen una imagen de marca específica, deben asegurarse de tener estándares más altos en cómo interactúan con los demás. Necesitamos hacer mejoras urgentes trabajando juntos con los representantes y las empresas de envío.
