IKEA Sofá Cama Llegó Roto y Problemas con la Entrega

Hola, el sofá cama que compré en IKEA llegó roto. Durante cuatro días, he estado llamando cinco veces al día, discutiendo el intercambio, y cada representante de atención al cliente me ha dado información contradictoria. Arvato entregó el sofá, y mi cónyuge revisó las piezas del coche. Incluso el equipo de entrega no está familiarizado con las piezas; llegaron rotas, y estoy trabajando incansablemente para encontrar un reemplazo. Además, pagué ₺1500 por los costos de envío. Los productos están en casa; ¡pasar tanto tiempo en un sofá es extremadamente frustrante! ¡IKEA ya no es lo que solía ser!




