Compré un taburete Bekvam de Ikea hace aproximadamente un año. El taburete se utilizaba principalmente como decoración y solo en raras ocasiones para su propósito original. Pero un día, cuando lo estaba usando como escalera, una de las patas se rompió y se volteó, lo que provocó que me cayera y me lastimara ambas piernas. Me sorprendió lo fácilmente que se rompió el taburete y lo frágil que parecía, especialmente dado que se anunciaba como un taburete para escalones. Me entristece la mala calidad de este producto y el hecho de que me haya causado daño. El taburete debería haber sido más resistente y lo suficientemente fuerte como para soportar el peso de una persona. Quiero que Ikea reemplace el taburete roto por uno nuevo y mejore la calidad de sus productos en general para que cosas similares no vuelvan a suceder. Gracias de antemano.
Compré una extensión de taburete de IKEA, pero dos de sus patas no tocan el suelo. Aunque IKEA reconoce que es un defecto de fábrica, insisten en que debo devolver el producto yo mismo para obtener un reembolso. Tendré que viajar 250 km de ida y vuelta, gastando tanto dinero como tiempo debido a su ...
Compré dos sofás de tres plazas y uno de dos plazas de IKEA hace unos meses. A pesar de usarlos con cuidado, uno de los sofás de tres plazas desarrolló una deformación, como se puede ver en las imágenes y videos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y envié correos electrónicos...
Quería hablar sobre lo frustrante que fue comprar una cajonera en una tienda de Ikea. La compré hace un tiempo, pero estaba rota, así que la devolví y pedí que me devolvieran mi dinero. Me dijeron que el reembolso se procesaría en un cierto período de tiempo, pero ese tiempo ya pasó y no he recibido...
En un año, compré un escritorio de IKEA dos veces. La primera mesa que adquirí llegó dañada, con las tres esquinas severamente abolladas. No pude devolverla porque vivo en Bingol y el producto es grande. Si alguna vez has comprado en IKEA, sabes lo bien que empacan. Incluso el hecho de que el produc...
Hola, en julio compramos 2 bases de mesa ajustables de IKEA. No pudimos ensamblarlas de inmediato debido a nuestra mudanza, pero logramos montarlas aproximadamente un mes después. Al ensamblarlas al mismo tiempo, notamos que una de ellas estaba desnivelada. Nos pusimos en contacto con IKEA sobre est...
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