Compré el VPN de Hotspot Shield. A pesar de haberlo cancelado, se ha retirado automáticamente ₺466 de mi cuenta bancaria. Parece que han puesto un bot que no entiende nada. Nadie ofrece ayuda. No aparecen opciones para cancelar la orden de pago automático. He solicitado la cancelación y el reembolso, pero mi solicitud aún no ha sido comprendida ni resuelta. Me gustaría que esta situación se aclarara lo antes posible, ya que no es justo que se realicen cobros sin mi autorización. Espero que el servicio al cliente pueda intervenir y solucionar este problema de manera eficiente. Agradezco de antemano su atención a este asunto.
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Se ha retirado una cantidad de ₺2500 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento. No me he suscrito al servicio; solo lo utilicé una vez para un artículo y no creé ninguna suscripción. Exijo urgentemente un reembolso. He visto que hay muchas quejas similares en esta plataforma. Inclu...
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