Hotspot Shield VPN, cobro no autorizado, solicito reembolso

Recientemente, experimenté un problema con mi cuenta de Hotspot VPN. A pesar de haber cancelado mi suscripción, el sistema no lo detectó y se realizó un cobro no autorizado de ₺2500. He intentado contactar con el servicio al cliente, pero no he tenido éxito. Me preocupa cómo se pudo realizar este cargo sin mi consentimiento. He notado que hay muchas quejas similares que no han sido atendidas. Estoy buscando una solución urgente y espero que mi dinero sea reembolsado. Si no recibo respuesta o solución, me veré obligado a tomar medidas legales para resolver este inconveniente. Espero que Hotspot VPN se encargue de este problema de manera rápida y efectiva.