Hotspot Shield, cobro no autorizado en mi cuenta, solicito reembolso

Se ha retirado una cantidad de ₺2500 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento. No me he suscrito al servicio; solo lo utilicé una vez para un artículo y no creé ninguna suscripción. Exijo urgentemente un reembolso. He visto que hay muchas quejas similares en esta plataforma. Incluso si hubiera creado una suscripción, no deberían haber realizado un cobro sin mi autorización. Solicito que se realice el reembolso de inmediato. De lo contrario, me veré obligada a tomar medidas legales. Es importante que las empresas respeten el consentimiento de sus usuarios antes de realizar cualquier transacción financiera.