Se ha retirado una cantidad de ₺2500 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento. No me he suscrito al servicio; solo lo utilicé una vez para un artículo y no creé ninguna suscripción. Exijo urgentemente un reembolso. He visto que hay muchas quejas similares en esta plataforma. Incluso si hubiera creado una suscripción, no deberían haber realizado un cobro sin mi autorización. Solicito que se realice el reembolso de inmediato. De lo contrario, me veré obligada a tomar medidas legales. Es importante que las empresas respeten el consentimiento de sus usuarios antes de realizar cualquier transacción financiera.
Recientemente, experimenté un problema con mi cuenta de Hotspot VPN. A pesar de haber cancelado mi suscripción, el sistema no lo detectó y se realizó un cobro no autorizado de ₺2500. He intentado contactar con el servicio al cliente, pero no he tenido éxito. Me preocupa cómo se pudo realizar este ca...
Hola, Compré el VPN de Hotspot Shield. A pesar de haberlo cancelado, se ha retirado automáticamente ₺466 de mi cuenta bancaria. Parece que han puesto un bot que no entiende nada. Nadie ofrece ayuda. No aparecen opciones para cancelar la orden de pago automático. He solicitado la cancelación y el re...
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