Reparaciones fallidas del refrigerador Ariston y costos adicionales

12 de septiembre de 2023 8:2519

El servicio autorizado de Ariston ha intentado reparar mi refrigerador defectuoso cinco veces. Dijeron que el motor estaba defectuoso y lo reemplazaron, pero el problema persistió. Posteriormente, afirmaron que la placa base era la culpable y la cambiaron, pero tampoco funcionó. Luego, señalaron el enchufe como una posible causa. En la siguiente visita, aseguraron que todo estaba bien con el enchufe. He pagado más de 5000 ₺ por estas reparaciones, y los alimentos por valor de 1000 ₺ se han echado a perder. El problema persiste, y mis intentos de contactar a la empresa han sido infructuosos.

Exijo un técnico diferente para la reparación, ya que el conocimiento técnico del actual no es mejor que el de un tendero de esquina llamado Mehmet. En respuesta, me informaron que no hay otra persona responsable para esta región. Espero urgentemente que Ariston reconsidere esta situación insatisfactoria y resuelva el problema de inmediato.

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