Hotpoint, lavadora ariston cauda incendio en casa y daños graves
El 17 de octubre de 2025, alrededor de las 17:00 horas, experimenté un incidente grave en mi domicilio ubicado en Yunus Emre Mahallesi, Osmanbey Caddesi, Cengaver Sokak No: 5/5, Pursaklar, Ankara. Mi lavadora de la marca Ariston comenzó a arder repentinamente sin ningún aviso previo. Debido al incendio, los bomberos tuvieron que intervenir urgentemente. Como resultado, mi hogar sufrió daños materiales considerables y se requirió una limpieza exhaustiva. Además, mi hija no pudo dormir esa noche debido a la tos provocada por el humo generado tras el incendio. No poseo garantía ni factura de la lavadora y, tras investigar, descubrí que los derechos de servicio de Ariston fueron transferidos a Vestel, por lo que no contacté con el servicio de atención al cliente de Ariston. Solicito que se cubran los daños materiales ocasionados en mi vivienda y que se realice una investigación oficial sobre el incidente para evitar que otras personas pasen por una situación similar. Considero fundamental que se tomen medidas para compensar esto.
