Hice una reserva de hotel a través de Hotels.com para una estancia, pero me di cuenta de que había cometido un error y cancelé la reserva inmediatamente. Debido a que el dinero estaba en provisión en mi tarjeta, contacté tanto al banco como al hotel, pero me informaron que no podían procesar el reembolso. A pesar de explicar que había cancelado por error, no recibí ninguna ayuda. ¿Podrían ayudarme con este problema, por favor?
Hice dos reservas consecutivas para el mismo hotel el mismo día a través de Hotels.com. Cancelé ambas reservas simultáneamente. Un reembolso se acreditó en mi cuenta bancaria al día siguiente, pero el otro no ha aparecido ni siquiera después de 10 días. A pesar de múltiples conversaciones con mi ban...
Tuve que cancelar una reserva de hotel que hice a través de Hotels.com unas 2 horas después porque no pude cambiar mis planes, y rápidamente informé a las autoridades. Al principio, dijeron que no podían procesar el reembolso, pero después de hablarlo, dejaron claro que podían ayudar con el reembols...
Hace un mes cancelé mi reserva en Hotels.com, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y todavía no he recibido el reembolso. Me han estado diciendo que me comunique con mi banco, pero no hay un soporte adecuado ni alguien con quien hablar directamente. Además, no hay un número de contacto d...
Realicé una reserva de hotel a través de Hotels.com, pero lamentablemente la reserva fue cancelada por parte del hotel. El establecimiento me informó que ya había aprobado el reembolso, sin embargo, hasta el momento no he recibido el dinero correspondiente. Llevo esperando tres semanas y cada vez qu...
Hice una reserva en Hotels.com, pero no pude encontrar a nadie que me ayudara a cancelarla. Como resultado, aunque no hice el check-in, el hotel dedujo el pago. Estoy escribiendo con la esperanza de encontrar a alguien que pueda ayudarme a recuperar mi dinero. Sinceramente espero que se pueda encont...
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